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摘要: <正> 虽然,工作扩大化和工作丰富化常常被看成两个不可分割或可相互转换的概念,它们仍作为两种不同的管理策略得到最好的应用。工作扩大化要求改变工作的技术方面,而工作丰富化则要求改变组织的行为系统。尽管工作丰富化比工作扩大化对员工具有更大的动机影响,但实现它是极其复杂和耗时的,因为它包括了改变组织及社会成员的态度和价值观方面。行为的改变常常导致来自组织成员的障碍。工作扩大化涉及技术上的改变,这种改变比行为改变更易接受,因此,不太可能产生组织障碍。与赫茨伯格(Herzbezg)观点相反的意见认为:工作扩大化对扩展工作的意义是一种无效的应用。一种最佳地扩大的