心理科学进展 ›› 2010, Vol. 18 ›› Issue (6): 997-1003.
孙洪杰;周庭锐
SUN Hong-Jie;ZHOU Ting-Rui
摘要: 消费者基于选择集的情境效应颠覆了传统的理性选择理论, 表明了情境对消费者偏好和选择的系统性影响。情境效应主要的类型有吸引效应和折衷效应。情境效应具有感知偏差、风险和负面情绪规避以及信息推理等方面的内在机理。选择集结构和特征及消费者等因素都对情境效应产生影响, 而情境效应会影响消费者偏好的构建。未来情境效应研究将会向复杂属性组合、复杂购买情境和新情境效应的发现等方面拓展。