ISSN 1671-3710
CN 11-4766/R
主办：中国科学院心理研究所
出版：科学出版社
Customer Aggression Behaviors:
The Conception, Influential Factors and Coping Strategies
PANG Yun-Fei;LI Yong-Xin
心理科学进展 . 2010, (10): 1590 -1600 .