ISSN 0439-755X
CN 11-1911/B
主办：中国心理学会
　　　中国科学院心理研究所
出版：科学出版社
消费者满意度测量中的光环效应
陆奇斌,赵平,王高,黄劲松
THE HALO EFFECT IN CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT
Lu Qibin, Zhao Ping, Wang Gao, Huang Jinsong
心理学报 . 2005, (04): 524 -534 .