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ISSN 0439-755X
CN 11-1911/B
主办:中国心理学会
中国科学院心理研究所
出版:科学出版社
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负面情绪和说服策略对品牌关系再续意愿的影响
黄静,童泽林,张友恒,张晓娟
Effect of Negative Emotions and Persuasion Strategies on Brand Relationship Restoration
HUANG Jing,TONG Ze-Lin,ZHANG You-Heng,ZHANG Xiao-Juan
心理学报 . 2012, (
8
): 1114 -1123 .