ISSN 1671-3710
CN 11-4766/R
主办：中国科学院心理研究所
出版：科学出版社
超越不文明：从消极无礼的恶化升级到积极的文明干预
严瑜;李佳丽
Beyond incivility in the workplace: Using civility interventions to proactively deescalate workplace incivility
YAN Yu; LI Jiali
心理科学进展 . 2017, (2): 319 -330 .  DOI: 10.3724/SP.J.1042.2017.00319