%A 姚若松;陈怀锦;苗群鹰 %T 公交行业一线员工人格特质对工作绩效影响的实证分析 %0 Journal Article %D 2013 %J 心理学报 %R 10.3724/SP.J.1041.2013.01163 %P 1163-1178 %V 45 %N 10 %U {https://journal.psych.ac.cn/xlxb/CN/abstract/article_3581.shtml} %8 2013-10-25 %X 通过问卷调查法, 探讨在工作态度调节下大五人格特质与工作绩效的关联。对1277名公交行业一线员工的研究结果表明:(1)人格特质与工作绩效有显著的相关, 工作态度在这一关系中起到调节作用。在高工作态度中, 人格特质与任务绩效联系较为紧密, 工作绩效的良好预测指标是尽责性和外向性; 在低工作态度中, 人格特质与关系绩效联系较为紧密, 工作绩效的良好预测指标是宜人性和外向性。(2)在高工作态度的环境中, 人们更看重工作的完成; 在低工作态度的环境中, 人们更看重关系的协调。工作态度调节着人格特质对工作绩效的影响。