ISSN 0439-755X
CN 11-1911/B
主办:中国心理学会
   中国科学院心理研究所
出版:科学出版社

心理学报

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帮忙失败后我会被差评吗:好心帮倒忙中的预测偏差

尚雪松,陈卓,陆静怡   

  1. 华东师范大学心理与认知科学学院
  • 收稿日期:2020-08-04 修回日期:2020-10-19 出版日期:2020-11-10 发布日期:2020-11-10
  • 通讯作者: 陆静怡
  • 基金资助:
    为他人做决策:心理定势与决策体验

“Will I be judged harshly after trying to help but causing more troubles?” A misprediction about help recipients

Xue-Song 1, 1,   

  • Received:2020-08-04 Revised:2020-10-19 Online:2020-11-10 Published:2020-11-10

摘要: 好心帮倒忙事件时有发生,帮忙失败的施助者往往认为受助者会苛责自己,因而可能不愿再次提供帮助。这种预测准确吗?通过六个研究 (N = 1763),对比施助者对受助者反应的预测和受助者的实际反应,发现了施助者在好心帮倒忙时的预测偏差:他们高估了受助者的负面反应;较之帮忙成功,该预测偏差具有独特性,在帮忙成功时,施助者未出现预测偏差或预测偏差的强度较弱;导致该预测偏差的原因是,施助者更为关注自身的能力,以为受助者也关注自己的能力,而受助者更为在意施助者的温暖程度。

关键词: 预测偏差, 帮助, 能力, 温暖, 判断与决策