气象因素如何影响消费行为?基于情境营销理论的气象营销机制
李晨溪, 姚唐

How meteorological factors affect consumer behavior? The mechanism of meteo-marketing based on contextual marketing theory
LI Chenxi, YAO Tang
表1 已有情景营销中气象因素对消费行为和心理影响作用的文献总结
研究阶段 研究领域 研究内容 代表性研究 研究结论 现状及不足
第一阶段 情境营销 情境营销
有效性
Kenny & Marshall, 2000; Luo & Seyedian, 2003 情境营销可以增加购买行为, 提高顾客忠诚度 二手数据进行相关性分析分析, 没有通过实验说明有效性
情境因素影响 地理位置 Bargh & Chart, 1999; Ghose, Goldfarb, & Han, 2012 情境因素对消费行为有明显影响, 特别是对移动端消费 已探讨的影响因素较集中并有限, 忽略自然环境因素(如气象因素)这一重要情境因素的影响
时间因素 Luo et al., 2013; Zubcsek, Katona, & Sarvary, 2015
拥挤程度 Andrews, Luo, Fang, & Ghose, 2015
第二阶段 气象因
素影响
天气
情况
晴天 Cunningham, 1979; Li, Luo, Zhang, & Wang, 2017 天气对于消费行为, 股票市场, 日常决策都有影响 天气是被探讨最多的气象因素, 但没有通过实验检验因果关系, 明确其影响; 仅考虑了实时天气的影响, 并未探讨动态天气差异/变化的影响
雨天 Persson, Sundell, & Öhrvall, 2014; Li et al., 2017
阴天 Simonsohn, 2010; Loughran & Schultz, 2004
其他
因素
气温 Zivin Hsiang, & Neidell, 2015; Conlin et al., 2007 气温对消费者行为也有影响 针对其他气象因素影响的研究较少
第三阶段 气象因素
影响机制
情绪 Cunningham, 1979; Schwarz & Clore, 1983; Lambert et al., 2002; Hsiang et al., 2013 晴天/雨天通过情绪机制对消费者行为产生影响 现有研究提出了可能的影响机制, 但并未通过实验对其进行验证; 大多数研究从单一维度对天气情况可能的影响机制进行了分析, 但其他气象因素的综合影响机制仍不明确
计划性偏差 Conlin et al., 2007; Busse et al., 2015; Buchheim & Kolaska, 2016 购买未来使用的产品时, 气象因素通过计划性偏差影响消费者决策
风险 Bassi et al., 2013; Guven & Hoxha, 2015 天气情况会影响消费者风险容忍度