组织中的角色超载
李晴蕾, 王怀勇

Role overload in organizations
LI Qinglei, WANG Huaiyong
表1 角色超载内涵总结
定义内涵 侧重点 研究
角色发送者间冲突与个人角色冲突的结合。 角色冲突的一种 Kahn et al., 1964
相对于需要满足的多种角色期待来说缺乏必要的时间。 时间维度 Barnett & Baruch,1983; Duxbury, Higgins, & Halinski, 2015; Hecht, 2001; Jones et al., 2007; Mishra, 2015; Reilly, 1982; Seashore, Lawler, Mirvis, & Cammann, 1982; Williams, 2008
相对需要满足的多种角色期待来说缺乏必要的训练与技能。 资源维度 Van der Doef & Maes, 1999; Rizwan et al., 2013; Surana & Singh, 2013
相对需要满足的多种角色期待来说缺乏必要的时间与资源。 时间维度与资源维度 Covermen, 1989; Duxbury, Lyonst, & Higgins, 2008; Mohamad, Ismail, Mohamad, Ahmad, & Yahya, 2016; Rizzo et al., 1970; ?rtqvist & Wincent, 2006; Voydanoff, 2002
个体所拥有的个人资源不足以完成定性或定量的工作要求。 Dubinsky, Michaels, Kotabe, Lim, & Moon, 1992; Ismail, Hasan, Chin, Ismail, & Samah, 2013; Peterson et al., 1995; Yousef, 2002